Quien entra en la web de un fabricante o de un taller casi nunca va a comprar en ese momento. Viene a comprobar si eres de fiar y si puedes hacer lo que necesita. Tu web tiene que responder a eso en pocos segundos.
Lo que no puede faltar
- Qué fabricas y para quién, en la primera pantalla. «Fabricamos saunas a medida para particulares, hoteles y gimnasios» dice más que cualquier eslogan.
- Fotos reales de tu taller, tu equipo y tus trabajos terminados. Las fotos de banco de imágenes no generan confianza; las tuyas, sí.
- Un catálogo ordenado por tipo de producto o por uso, con medidas, materiales y opciones. Aunque no pongas precios, da información suficiente para decidir.
- El proceso explicado: cómo se encarga, cuánto se tarda, si instaláis vosotros, qué garantía tiene.
- Pedir presupuesto en un paso, con un formulario corto y, si encaja con tu forma de trabajar, un botón de WhatsApp.
- Dónde estás: dirección, zona de servicio y, si recibes visitas, horario.
Lo que suele fallar
- Webs que hablan de la empresa y no del cliente. «Somos líderes desde 1985» importa menos que «te instalamos la sauna en dos semanas».
- Catálogos en PDF que no se leen bien en el móvil y que Google no sabe interpretar.
- Formularios de diez campos. Cada campo de más es gente que abandona. Nombre, contacto y qué necesita: lo demás, después.
- Web lenta por fotos sin optimizar. Una foto de 8 MB en la portada espanta a cualquiera que entre desde el móvil.
- Sin actualizar desde hace años. Un «Novedades 2019» en la portada da a entender que la empresa ya no existe.
Un ejemplo
En la web de Saunas Centro, un fabricante de saunas a medida de Sonseca, ordenamos el catálogo por tipo de instalación (interior, exterior, comercial), explicamos la tecnología y el proceso de fabricación, y pusimos la solicitud de presupuesto y WhatsApp siempre a mano.
¿Tienes un taller o fabricas algo y tu web no te trae clientes? Mira cómo trabajamos con fabricantes o cuéntanos tu caso.